Bienvenidos a la tienda online Rower Store te informamos sobre los Términos y Condiciones a la hora de hacer tu compra, es importante que leas con atención todos los puntos, ya que, esperamos satisfacer tus necesidades y hacer de ésta una excelente experiencia de compra.

Nos reservamos el derecho a actualizar o cambiar los Términos y Condiciones en cualquier momento sin previo aviso, es por esto que te recomendamos leer esta sección cada vez que vayas a usar este sitio.

El presente instrumento regula el uso de la plataforma web www.rowerstore.cl, que es un sitio web gestionado por Tienda de Vestir ByM Rut 76.622.217-K  representado por Juan Francisco Belmar Rut 16.050.816-7, con domicilio en Catedral 319, comuna de Cauquenes, Provincia de Cauquenes, Región del Maule, Chile.

Rower Store es una marca registrada. Ningún derecho, título o interés en cualquier contenido o material te es trasferido por el resultado de las actividades anteriormente mencionadas. Rower Store tiene completa propiedad intelectual de cualquier contenido que descargues, reproduzcas, imprimas, redistribuyas o guardes de este sitio.

LIBERTAD DE NAVEGACION Y ACEPTACIÓN DE TÉRMINOS Y CONDICIONES

Al acceder y utilizar el sitio web rowerstore.cl, aceptas que este sujeto a los Términos y Condiciones, y todas las leyes aplicables regirán y se interpretarán de conformidad con las leyes chilenas.

Para aceptar estos Términos y Condiciones, el usuario deberá hacer click donde el sitio web de ridersstore.cl ofrezca esta opción en la interfaz del usuario con la frase “He leído y acepto los Términos y Condiciones del sitio web” u otra equivalente que permita dar su consentimiento inequívoco respecto de la aceptación.

Los Términos y Condiciones que se exponen a continuación regulan el acceso en Chile al sitio www.rowerstore.cl, así como su uso por parte de los usuarios y/o clientes.
Este Sitio está destinado para que el usuario y/o cliente pueda visitarlo sin costo alguno con el objeto principal de que pueda comparar y/o adquirir, si lo deseare, los distintos productos que se ofrecen en él, en las condiciones en que allí se hacen. De esta manera se entenderán incorporados en todas las compras y servicios que se contraten a través de este sitio con la empresa, mediante los sistemas de comercialización que se comprendan en él.
El uso de este sitio web, la aplicación de estos Términos y Condiciones aplicarán estrictamente todos los beneficios y garantías que la Ley 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores establece para las transacciones que se realicen a través del Sitio.

RESTRICCIONES DE USO

 Todo el contenido que ves y oyes en el sitio rowerstore.cl incluyendo, por ejemplo, las imágenes, diseño del sitio, ilustraciones, gráficos son propiedad intelectual de Rower Store El contenido del sitio tiene como propósito el uso personal, no comercial de los usuarios de este sitio. Podrás descargar, imprimir o guardar porciones seleccionadas del contenido que te proveemos, pero con las siguientes condiciones:

• Que el uso sea personal, sin ningún propósito comercial
• No copiar ni reproducir el contenido en ningún medio
• No alterar o modificar en ninguna manera cualquier marca registrada.

POLÍTICAS DE PRECIOS

 En ROWER STORE, nuestro compromiso es ofrecer comodidad, servicio y disponibilidad de productos en línea todos los días y a precios atractivos, con algunas ofertas de mercancías, de tiempo limitado y a precios promocionales. La mercancía ofrecida en línea en ROWERSTORE.CL suele tener el mismo precio que la mercadería ofrecida en nuestras tiendas, aunque en algunos casos, podrían existir diferencias. 

COMUNICACIÓN

ROWERSTORE.CL puede entregarte información, por medio de correos electrónicos, avisos generales en el sitio, o por comunicación escrita enviada por correo físico a tu dirección de registro.

ROWERSTORE.CL se obliga a que en caso de enviarle información publicitaria o promocional, por correo electrónico, ésta contendrá al menos la siguiente información:

Identificación del mensaje, que lo haga reconocible como publicidad o comunicación promocional, en el campo de asunto del mensaje.

ROWERSTORE.CL cesará el envío de los mensajes publicitarios o promocionales por correo electrónico u otros medios de comunicación individual equivalentes, a toda persona que hubiere solicitado expresamente la suspensión de esos envíos.

ROWERSTORE.CL no solicitará datos financieros a través de correo electrónico ni de ninguna otra forma escrita. Solo esto es requerido cuando se ha efectuado una compra y  por motivos específicos en el ítem de compras, esta deba ser anulada, esta será solicitada y comunicada de manera directa con el cliente involucrado mediante el correo electrónico ventas@rowerstore.cl o a través del formulario de contacto en www.ridersstore.cl donde se atenderán las consulta.

REGISTRO 

El registro en el sitio y el uso de contraseña no es requisito obligatorio para contratar, sin embargo facilita el acceso personalizado, confidencial y seguro al sitio.

En caso de registrarse en el sitio, el usuario contará con una contraseña secreta de la cual podrá disponer e incluso modificar si así lo requiriera el usuario. Para activar la contraseña deberá completar el formulario de registro disponible en el sitio y enviarlo a ROWER STORE haciendo click en el campo respectivo.

Respecto de la confidencialidad de la contraseña serán responsables el usuario y el administrador dentro del ámbito que a cada uno corresponda.

DATOS PERSONALES

Los usuarios y/o compradores garantizan que la información que suministran para la celebración del contrato es veraz, completa, exacta y actualizada.

De conformidad con la Ley 19.628 sobre Protección de la vida privada los datos personales que suministren en www.rowerstore.cl pasarán a formar parte de una base de datos de Rower Store y serán destinados única y exclusivamente en para ser utilizados en los fines que motivaron su entrega, ofrecer nuevos productos, y ofertas y especialmente para la comunicación en general entre la empresa y sus clientes, validar los datos de la compra, concretar el despacho y responder sus consultas. Los datos no serán comunicados a otras empresas sin la expresa autorización de su titular.

Rower Store garantiza a los usuarios el libre ejercicio de sus derechos de información, modificación, cancelación y bloqueo de sus datos personales establecidos en la Ley 19.628. Por consiguiente, los compradores podrán realizar requerimientos que digan relación con dichos derechos, y en un plazo máximo de dos días corridos, para ello deben realizar la solicitud por correo electrónico a ventas@rowerstore.cl deberá dar respuesta e implementar efectivamente esta solicitud.

CÓMO CONTRATAR 

Para hacer compras o contratar servicios en este sitio deberá seguir los siguientes pasos haciendo click el campo correspondiente:

-Para iniciar el proceso de contratación es necesario que confirme haber leído y aceptado estos Términos y Condiciones disponible en el carro de compras.

-Seleccione el producto o servicio que le interesa y agréguelo a su “carro de compra”.

-Inicie sesión en el sitio o Ingresa tu correo electrónico y tu contraseña.  Y, en caso de no estar registrado y desea hacerlo, utilice el ícono “Crear una cuenta”.

-Seleccione el tipo de despacho y entrega entre las alternativas disponibles en el sitio.

-Seleccione el medio de pago.

-Una vez hecha la orden, se desplegará en la pantalla: Esta información debe aparecer antes de la selección del medio de pago y es como funciona en la mayoría de los sitios.

1. Una descripción del producto o servicio contratado.
2. Indicación de costo de envío si corresponde.
3. Medio de pago.
4. Valor total de la operación.
5. Demás condiciones de la orden.
6. Posibilidad de imprimir y almacenar la orden.
7. también un número único de la orden, con la cual podrá hacer seguimiento en línea de ella en correos.cl.
8. Envío de la información al correo electrónico registrado.

La orden luego pasará automáticamente a un proceso de confirmación de identidad, resguardándose siempre la seguridad y privacidad del usuario y del proceso de contratación, disponibilidad, vigencia y cupo del medio de pago que se haya seleccionado.

Cumplido con lo anterior se perfecciona el contrato haciéndose el cargo en el medio de pago seleccionado, se enviará el comprobante de compra con la boleta o factura que corresponda en formato electrónico y será despachado el producto, de acuerdo al modo de entrega que se hubiera seleccionado y se enviará junto con el pedido la boleta de compra.

No se verá afectado el comprador en sus derechos ni tampoco se le efectuarán cargos, sin que sea confirmada su identidad.

MEDIOS DE PAGO

Salvo que se señale mediante comunicación un medio diferente para casos u ofertas específicos, los productos y servicios que se informan en este sitio sólo podrán ser pagados por medio de:

1. Tarjeta de crédito bancario Visa, Mastercard, Dinners Club International o American Express, emitidas en Chile o en el extranjero.
2. Tarjetas de débito bancarias acogidas al sistema Redcompra, emitidas en Chile por bancos nacionales.

El pago con tarjetas de débito se realizará a través de WebPay Plus, que es un sistema de pago electrónico que se encarga de hacer el cargo automático a la cuenta bancaria del usuario.

Los usuarios declaran que entienden que estos medios de pago o portales de pago pertenecen a terceras empresas proveedoras de estos servicios, independientes y no vinculadas a ROWER STORE, por lo que la continuidad de su prestación de servicios en el tiempo, así como el correcto funcionamiento de sus herramientas y botones de pago en línea, será de exclusiva responsabilidad de las empresa proveedoras de estos servicios y en ningún caso de ROWER STORE.

COLORES

Rower store ha realizado un esfuerzo para mostrar los colores de las prendas de la forma más cercana a la realidad posible. No obstante, ello, el color de las prendas que aparecen en pantalla puede estar sujeto a variaciones dependiendo de la calidad del monitor de tu computador. En este sentido ROWER STORE no puede garantizar que los colores que aparezcan en tu monitor se ajusten fielmente a la realidad.

ERRORES TIPOGRÁFICOS

En el caso de que un producto en www.rowerstore.cl  aparezca con un precio incorrecto debido a un error tipográfico o error de los sistemas, www.rowerstore.cl  tendrá derecho a denegar o cancelar cualquier orden puesta para dichos productos. Si en tu tarjeta de crédito ya ha sido cobrada la compra y tu pedido se cancela, www.rowerstore.cl emitirá un abono a tu cuenta de tarjeta crédito o débito por el monto del precio cancelado.

LEGISLACIÓN APLICABLE Y COMPETENCIA

Los presentes términos y condiciones se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia o conflicto derivado de la utilización del sitio web de ROWER STORE, sus Términos y Condiciones y las Políticas de Privacidad, su validez, interpretación, alcance o cumplimiento, será sometida a las leyes aplicables de la República de Chile.